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2016.02.02 Tuesday

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    迷子メールのご案内です

    2012.08.14 Tuesday

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      岡山県のK・Y様。(受注日時:2012/08/11 13:50)

      メールアドレスが間違っているとのことでしたので、
      お問い合わせよりご連絡を頂きました正しいアドレス宛に、
      昨日、携帯の方から確定のご案内を再送いたしました。
      また、先ほど、パソコンから再再送いたしました。

      メールが届いていない場合は、再度ご連絡をいただけますでしょうか。
      どうぞよろしくお願いいたします。

      夏期休業日のご案内です

      2012.08.02 Thursday

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        平素はメルスリージョリ レ・スールをご利用頂き 誠にありがとうございます。
        8月9日(木)〜8月12日(日)を誠に勝手ながら当店の夏期休業日とさせていただきます。
        また、仕入先が15日(水)まで夏期休業のため、入金締め日と発注日が以下の通り変更となります。
        ご容赦のほどお願い申し上げます。

        ・8月6日(月) → 入金締め日※ 午後3時
        ・8月7日(火) → 発注日
        ・8月8日(水) → 発送日
        ・8月9日(木)〜8月12日(日) → 夏期休業日
        ・8月13日(月) → 発送日(エコ配発送不可)
        ・8月14日(火) → 発送日(エコ配発送不可)
        ・8月15日(水) → 入金締め日※ 午後3時
        ・8月16日(木) → 発注日
        ・8月17日(金) → 発送日

        ※エコ配発送につきましては、8月12日から8月15日まで
        集荷運休のため8月17日からの発送となります。

        ※ご注文につきましては、24時間年中無休で受け付けが可能ですが、
        夏期休業日期間に頂きましたご注文への確定メールや、
        ご質問への返答は、8月13日より順次行わせていただきます。
        どうぞご容赦のほどお願い申し上げます。

        ご入金について

        2012.07.30 Monday

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          ご連絡を頂きました。ありがとうございました。

          いつもお世話になっております、メルスリージョリです。
          不明なご入金についてのお知らせです。

          7月13日付で、不明なご入金を確認いたしました。
          お心当たりの方は、【振込名義人様】と【金融機関名】
          【振込金額】をご連絡頂けますでしょうか。
          どうぞよろしくお願い致します。

          迷子メールのご案内です

          2012.07.30 Monday

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            千葉県にお住まいのK・M様。(受注日 2012/07/20 00:53)
            自動返信が届かないとのことでご迷惑をおかけしております。
            確定のご案内を以下の日時に2回、お問い合わせへの返信も1回送信しております。

            ▼確定のご案内
            2012/7/21(土) 23:13
            2012/7/23(月) 11:29

            ▼お問い合わせへの返信
            2012/7/23(月) 11:35

            上記のメールが届いていない場合は、恐れ入りますが、他のメールアドレスもしくは以下をご覧の上ご連絡をいただけますでしょうか。

            http://mercerie-joli.com/?mode=f16#nomail

            どうぞよろしくお願いいたします。



            新潟県のS・K様へのご案内です

            2012.07.27 Friday

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              新潟県にお住まいのS・K様。

              2便商品の廃盤の件にてお返事をお待ちしておりましたが、
              ご連絡が取れませんでしたので、大変申し訳ありませんが
              4回目のメールにて返金完了のご案内をさせていただきました。
              恐れ入りますが、ご確認のほどお願い申し上げます。


              2便商品のポルカプチの件で3回メールをいたしましたが
              お返事をいただけますでしょうか。
              お忙しい中大変申し訳ありませんが
              どうぞよろしくお願いいたします。

              ゴールデンウィークについて

              2012.04.19 Thursday

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                平素はメルスリージョリ レ・スールをご利用頂き 誠にありがとうございます。
                ゴールデンウィークについてですが、以下の通りとさせていただきます。

                ・4月28日(土)〜4月30日(月) → 休日
                ・5月1日(火) → 入金締め日※ 午後3時
                ・5月2日(水) → 発注日
                ・5月3日(木) → 発送日
                ・5月4日(金)〜5月6日(日) → 休日

                5月7日(月)より通常営業となります。
                ※ご注文につきましては、24時間年中無休で受け付けが可能ですが、
                上記休日期間に頂きましたご注文への確定メールや、
                ご質問への返答は、5月7日より順次行わせていただきます。
                なお、5月3日(木)〜5月6日(日)の期間は、メーカー及び問屋がお休みのため、
                入荷や発注、発送業務などの遅延が生じます。
                どうぞご容赦のほどお願い申し上げます。

                年末年始の営業について

                2011.12.11 Sunday

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                  平素はメルスリージョリ レ・スールをご利用頂き 誠にありがとうございます。
                  1号店及び、2号店の年末年始の営業時間について、下記のとおりご案内いたします。
                  なお、ショッピングカートにつきましては 年末年始のお休み期間中も

                  ご利用いただけますので ご注文が可能ですが、受注確定のご案内メール
                  (お振込金額や振込口座のご連絡)は1月10日からとなります。

                  また、ご質問へのご返答につきましても、1月10日より順次ご連絡させて頂きます。

                  【重要】現在、前回の更新時の注文数が多かったため、メール、発送業務ともに遅延が
                  生じております。
                  作業状況に記載通り、11月29日までにご入金いただいた方の発送が
                  完了しております。更新後、11月30日にご入金いただきましたお客様の発送を優先に始め、
                  完了次第、12月11日更新・発注分でご入金いただいた順に発送を行ってまいります。
                  年末年始で混雑が予想されますので、同様に遅延が生じる場合がございますが
                  何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。

                   12月11日(日) 今年最後の更新です。
                   12月12日(月)〜12月13日(火) 発送とメール業務
                   12月14日(水) 午後3時 入金締めとなっております。
                   12月15日(木) 仕入・発注(年内最後) ※在庫品に限り年内発送可 
                   12月16日(金) 発送とメール業務
                   12月17日(土)〜12月18日(日) 定休日
                   12月19日(月)〜12月23日(金) 発送とメール業務
                   12月24日(土)〜12月25日(日) 定休日
                   12月26日(月)〜12月29日(木) 発送とメール業務(エコ配発送は28日まで)
                   12月30日(金)〜1月5日(木) 年末年始のお休み
                   1月6日(金) 午後3時 入金締めとなっております。
                   1月7日(土)〜1月9日(月) 定休日
                   1月10日(火) 仕入・発注・メール(通常業務スタート)


                  来年もどうぞメルスリージョリ レ・スールを宜しくお願い致します。